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惠州南昆山度假别墅预订常见问题汇总

发表于2019-06-26 11:17:28  从化温泉别墅旅游攻略
惠州南昆山度假别墅住宿环境和标准与酒店差不多,但比酒店还多了家的感觉,现在面对大家众多的咨询,本站编辑了一些预订惠州南昆山别墅常见问题,汇总如下:

惠州南昆山度假别墅运营一年多来,越来越得到大家的欢迎。很多公司同事或亲朋好友等大中小团体聚在一起,既可以一起唱K,又可以泡私家温泉,还有厨房可以自由做饭,有的别墅甚至还有桌球、乒乓球运动设施。

【整体概况咨询】


1、你们的别墅具体位置是哪里?周边还有什么好玩的?

富力南昆山温泉养生谷别墅位于国家4A级风景区内南昆山风景度假区内,具体地址:惠州龙门县永汉镇,出高速仅15公里即可到别墅区。入住别墅可免费参观游玩别墅区配套景区:万洞古村、湿地公园、郊野公园和文体中心等。

另外周边拥有富力岭南温泉、龙门温泉、云顶温泉、香溪堡、温泉大观园、龙门农民画博物馆、蓝田瑶族风情园等众多的自然和人文旅游景点。

2、你们的别墅配套具体有哪些?是否全部免费?

小户型4-5房别墅配套:休闲客厅(配ktv,开放到22:30)+ 厨房(配简单厨具)+自动麻将+自助早餐(包子、馒头、冰冻水饺) +冰箱 + 酒店式一次性洗刷用品 +入户温泉池+烧烤炉(碳和食材自备)。如果再大户型还会有兵乒球台和桌球台,具体要咨询客服。

3、你们南昆山的别墅有哪些优势呢?

1)别墅位于南昆山景区内,坐落于天然山谷,自然河流穿谷而过,内部建筑依山临水,沿自然肌理分布,是名副其实的国家级风景区的度假别墅;

2)别墅区现代都市山居度假养生模式典范,充分利用南昆山优越的自然生态资源,为住户提供一种前所未有的度假养生体验;

3)南昆山度假别墅配有私家温泉池,可让游客足不出户就可以放松心情、养生保健,尽享南昆山风景区清新空气,尽得山谷生活乐趣;

4)入住别墅的客人还可以免费参观游玩万洞古村、湿地公园、郊野公园和文体中心等。

4、你们是什么机构?你们有什么优势?

1)我们隶属于心游旅游,有企业淘宝店铺,有专业网络公司运营和担保;

2)立足本地,自主或加盟运营,房源经严格筛选,保证信息准确和房源品质;

3)专业客服1对1全程跟进,住宿期间另有专业别墅管家安排一切;

4)我们超越同行的,不仅是服务,还有真正的品质,是值得信赖的度假别墅商家。

【关于人数与户型】


1、富力南昆山温泉养生谷的别墅可以容纳多少人呢?

一般4-5房别墅可容10人左右,6-8房别墅可15-20人左右,具体要看客人的男女比例等住宿需求,别墅里有很多大床,如果可以住2人的话就可以住的多一些,如果一人一张床的话,那就只能少住一些人。因为我们的别墅卧室不像酒店全部一样大小,床型每栋都会根据别墅整体格局有稍稍变化,如有特别住宿需求的客人请咨询网站专业客服。

2、对于超30或40人的大团体你们可以安排吗?

由于每栋别墅根据房间的数量多少都有人数上限的,对于大型团体,建议住就近的两套或多套,是不可以太多的人挤在一栋的,就算超出的人不睡觉都不可以的。为了安全和舒适的住宿请选择合适的多套,具体如何搭配别墅请咨询本站专业客服。

3、你们一般都有几房的或特别的装修的别墅可选?

小户型别墅一般分4-5房,4房有7床,5房有6-9床不等,装修上分欧式装修和中式装修,不同风格不同户型完全可以满足不同团体的不同需求,另外住宿和休闲设施大可放心,基本都是一样的高配置,只是别墅本身的格局和装修才有稍许差别的。

4、南昆山富力养生谷中式别墅和欧式别墅有何区别是怎样的?

中式和欧式别墅装修风格有区别之外,里面的设施基本一样,都配有专业KTV、私家温泉池、自动麻将、厨房、烧烤炉等设施,可能价格中式比欧式便宜100-200元,但是中式与欧式的服务质量都一样好喔。

【预定与支付】


1、订房有保障吗?不会订了房到现场后就没房了吧?

不太放心的客人,预订可走淘宝正常流程,入住后才确定收货,而且我们有专人排单下单,别墅管家还会再入住前专门联系客人核实订单以及细节,多方保障,确保下单后必定会留到房。

我们的企业淘宝店铺可登陆:https://17xinyou.taobao.com

2、别墅怎么预订呢?

确定有房后,支付定金(请在半小时内支付,超时请再核实),入住前一天别墅管家会主动联系核实跟进,入住当天现金或转帐支付余款和住宿押金。

3、别墅下单之后有哪些需要注意的呢?

1、别墅众多,房型和图片仅供参考,入住以实际为准; 2、报价随天气、人流量等市场需求因素所控,准确报价请在线咨询,报价不含发票;3、小区有泳池,客人自费购票; 4、入住时间:当天下午2点到次日中午12点;5、卡拉OK只能唱到22:00,特别注意22点后不能大声喧哗,请保持安静和谐度假环境;6、有简单厨具可做饭,只能电烧烤(食材自备),注意厨房和烧烤场地卫生,厨具使用后清洗并归位,垃圾丢到垃圾桶,否则会扣100元清洁费;7、温泉池包一池水,换水加200元一池,物业供水时间:14:00-23:00,注意不是恒温,如物业无法提供温泉水,不能以此退房,补偿200元一栋;8、入住当天支付余款和押金,每人需带身份证登记;9、管家服务时间段是上午10点至晚上10点;10、南昆山度假别墅是可唱k/麻将/烧烤/温泉等多种配套的特色轰趴别墅,要求装修达到星级水平的游客请慎选。

4、别墅怎么支付下单呢?

我们提供支付宝还有微信转账的支付方式。

【关于更多细节】


1、别墅入住时间有特别规定吗?

一般入住时间为:下午2点到次日12点,基本和酒店入住时间一致。

2、别墅带厨房吗,有天然气可以做饭吗?

别墅带厨房和简单厨具,并有冰箱和天然气,客人只需带食材调料即可,如果人多最好带一些一次性的碗筷。

3、别墅KTV可以通宵唱歌吗?里面的歌多不多?

别墅不可以唱通宵的,为了大家的共同安宁的休闲环境,唱K只能唱到晚上10点半就要停止的。另外唱K设备都是最新购置,几万首歌绝对不会少于专业KTV场所。

4、别墅里的温泉池何时可以放水泡温泉呢?

一般泡温泉时间最晚到12点,如果特别需求可提前联系别墅管家安排。

5、别墅有公交车可以直达吗?

目前还没有公交车直达,一般多适合自驾游客人,如果没车也可以坐车到永汉客运站,然后再租车过来,如果别墅管家不忙也可以安排接送,具体在预订前和本站客服沟通好。

6、别墅外面可以免费停车吗?

小车好像是16元一天,不动的情况下,大巴放在湿地公园,不用钱。